酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
艺龙会员:好评
很不错的一家客栈,客栈地理位置方便,服务也很热情周到,特别是老板很好。为我们介绍了很多特色的饭店,跟我们说的地方买的东西也很划算。这次回忆真的很美好。
谢志颖:好评
不错,这几天住的最好的客栈
会员3960:好评
酒店在个巷子里面,打电话给掌柜的出来接了一下。一入住客栈老板就给我讲了来丽江玩要注意一些防盗防骗的事项,我们找地方吃饭,老板也很热心推荐了,很实惠,口味也不错。不错的一家客栈!赞个??!